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唐易协同办公系统(TOA)
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人力资源(THR)

唐易人力资源(THR)是信息管理系统重要组成部分,一般以唐易(TOA)为企业办公信息平台,也可以独立运行,具体模块如下。

事信息管理

本模块为系统的基本模块,具备企业人力资源管理部门的日常事务处理功能,其中包括:人员信息管理、合同管理、统计分析、综合查询、花名册等等。为管理者全方位地了解企业拥有的人力资源,并对这一资源进行开发提供决策支持。

可根据企业实际需要自定义员工人事档案项目;

员工人事信息的录入、增、删、修改等;

强大、灵活的查询功能,可以自定义查询、组合条件查询、快速定位查询及模糊查询,使用快捷方便、充分满足用户对人事信息的各种查询要求。例如能快速方便地从众多数据中定位某一员工,可分类或在同一界面查看员工在企业工作期间的所有信息(包括各类基本信息,如姓名、年龄、联系方式、员工照等,以及记录员工的教育培训经历,奖惩、合同、休假、绩效考核、薪资福利、家庭情况等其他信息);

强大、灵活的人事信息统计分析功能,可以自由组合统计内容和条件,可选择采用多种不同的统计图表

可以按用户需求设置首页自动提示信息,例如自动提示员工试用期满、合同期满、生日等信息;

跟踪管理员工从进入企业到离职全过程的历史记录,包括薪资变动、职位变动、奖惩情况等

可挂接与员工相关的各类文档,如 Word 文件, Excel 文件,扫描文件等;提供多种不同形式的员工信息报表

可以按用户需求自定义员工花名册格式,并按格式显示、打印花名册内容。

人力资源规划

本模块从业务流程入手,分析工作、规划设置各级组织机构和岗位、确定编制,明晰各岗位的职责和相关人员的能力,提供岗位管理工具,支持企业的发展战略。

灵活设置各级组织机构、职级、岗位,灵活定义各机构之间的上下级关系

灵活调整和管理各岗位职级、岗位职责、任职资格、岗位编制等信息

可输出图形化的组织结构,直观反映企业的组织结构。

在工作分析的基础上,对企业设定的职位进行全面管理

针对不同的职位提出职责检测标准,为企业进行及时的职责诊断

根据岗位空缺为人员招聘提出自动申请和职责要求

灵活生成更新率、增长率、离职率等规划指标

确定新进、淘汰、调动、继续教育的基本目标

对空缺职位进行管理,可作为招聘计划的重要参考依据

薪酬管理

薪酬管理模块涉及薪酬标准(套帐)设置、初始化、计算考勤相关、保险、奖金等等因素。涵盖现金和非现金的各种报酬的管理,计算公式与组织职位、员工个人能力、考勤、绩效和培训结果相关,核算、统计、发放等事务性工作在统一的平台中完成,集团各子公司也可以单独处理业务,定义自己的流程,制作不同的报表。本模块以全方位数字化管理人力资本,以最低的成本最有效地激励员工!

灵活设置不同类型员工的各类薪资项目及其计算方式。

可自定义工资计算参数,分别计算每月工资表的每个项目。

支持不同地区定义不同的计税方法,灵活管理上税方式。

薪资调整批处理或指定个别计算员工薪资。

能基于上月数据进行下月薪资计算,只需对变化部分进行调整。

可对计算有误的薪资计算进行重算、纠错,薪资发放有误的可进行重设置并执行相应处理。

与考勤系统链接,根据员工考勤情况调整员工的薪资福利。

与绩效考核系统链接,根据员工绩效考核情况调整员工的薪资。

设置不同的员工和领导查询功能。

员工网上查询个人当月薪资及薪资历史情况、个人福利累计情况等。

可生成 Word 、 Excel 、 txt 等不同格式的薪资福利明细报表和统计报表。

数据以与银行自动转帐系统相容的数据格式输出,并储存于磁盘,方便向银行报盘。

提供完善的薪资统计分析功能,为制定薪资制度与调整薪资结构提供依据。

考勤管理

根据实际情况对员工的非正常工作情况进行记录和统计,例如员工出缺勤、假期、出差、加班、排班等管理,为薪资计算、劳动成本分配以及绩效考评提供准确依据灵活定义上下班时间,设置倒班与加班类型;对个人 / 部门 / 公司的出勤数据进行统计并用图表进行分析比较。

提供对不同考勤机的数据导入、读取接口。

灵活定义上下班时间与考勤方案。

灵活设置倒班类型与加班类型。

对每个部门或每位员工设置不同的考勤方案,提供批处理功能。

记录每位员工的出勤状况,根据方案设定自动判断迟到、早退或旷工。

制定加班计划,记录员工的加班情况。

记录员工的请假、休假情况,并做销假预警提示与销假处理。

统计每位员工的月出勤结果与薪资系统链接进行计算。

提供特定时间内个人 / 部门 / 公司的出勤数据统计图表,并进行分析比较。

可灵活设定、调整节假日、公休日、休息日。

自动计算和累计员工的假期,汇总休假明细及结存报表。

提供流程化休假申请审批管理。

培训管理

企业通过本模块可以规划自己的培训体系和调配培训资源,合理安排和管理日程、课程、进度和结果等信息,进而评估效果,指导、控制培训开发的下一个循环,促进员工个人发展保持与公司战略目标相统一。

提供企业部门和员工的流程化培训申请审批管理。

根据培训申请统计和人力资源规划制定培训规划与相应的培训实施计划。

对培训费用进行控制管理,自动在预算基础上生成费用预警。

可对不同类型的培训(如公开课培训、企业内训、员工自训、出国受训等)进行不同的管理

可对教师资源、教材资料、外部培训信息库、学院信息、证书、培训机构与培训地点等进行管理。

有效计划和管理培训的条件、目标、内容、时间、地点、设备、账单和预算等 , 自动检查可能发生的冲突。

提供培训签到和培训协议管理,将培训与合同管理模块链接。

可对培训结果进行全面考核,分为教师对学员的考核及学员对教师的考核。

对培训效果进行跟踪管理,形成反馈结果。

与职务职能、绩效考核、职业生涯规划等链接,为员工制定必要、合理的培训计划。

对历史培训情况的查询统计

对培训结果进行各种统计分析,如成本、效果分析。

对有特殊要求的企业,卧龙提供远程培训平台,制作在线培训课件,使员工随时随地都可以通过网络接受职业培训。

招聘管理

提供企业部门的流程化岗位需求申请审批管理。

提供企业员工的流程化岗位调换需求申请审批管理。

随时显示职位空缺信息,针对不同的职位空缺,提供基本信息、职位说明、对职位的具体要求、申请该职位必备条件等的管理。

可根据不同的职位空缺查看应聘者的所有的详细简历,匹配职位与应聘者。

分类建立应聘人员档案库,便于查询检索。

可根据自定义规则批量安排面试时间,并在必要时自动进行时间调整。

面试流程可通过网络自助服务的方式自动化处理,相关人员的评价自动存储并汇总到人力资源部门。

可批量发送电子邮件或打印通知单将结果通知应聘人员。

录用人员数据自动转入员工信息库,减少重复录入。

未录用人员转入企业后备人才库,以备今后查询。

绩效管理

绩效管理系统的部署方式因企业的行业模式、发展战略、发展阶段和工作岗位的不同而不同,人力资源管理者在不同时间、不同部门需要应用多种不同的考核管理工具,如 KPI 、 OPM 、 EVA 、 BSC 等来开展工作,这些工具在卧龙 eHR 中以应用模型工具与开放式的信息系统平台有机地结合在一起。系统既设计了一个用户可以自己定义绩效考核的项目和绩效考核的类别的平台;又提供了可以满足 KPI 、 BSC 、 360 度反馈等各种考核方式的参考模式。力图帮助企业实现客观公正的考评。

可灵活定义考核规则的各项指标、考核评分权重、考核评分标准等,设定考核表。

可按岗位、部门设置及调整不同的考核规则(分定性与定量)。

可灵活设置考核周期。

可灵活设置考核层级关系。

制定滚动考核计划,选择考核对象与考核规则,指定参与人员。

考核结果与薪资、职业生涯规划及培训相关联。

可灵活设置考核结果记录周期。

根据考核的历史记录,分析员工及部门业绩的改善情况。

利用考核结果对应表(预期目标与完成目标),从各种不同角度对考核结果进行统计分析。

提供员工绩效考核结果查询及申诉及处理。

公共信息管理

模块可以实现的是电子公布栏的功能,发布、修改、搜索和删除规章制度,内容包括规章制度名称、类别、内容、生效时间。利用该模块,员工可以熟悉公司制度,了解最新人事动态,获取公司最新消息;可以达到信息电子化,速度快捷,实用性强等功效。

系统预装相关人事劳动法律法规、政策咨询及标准规章制度等。

资料库具备可扩充性 , 可灵活的导入输出。

强大的检索查询功能,可选择浏览多个查询结果窗口,实现多文档同时检索

提供员工网上讨论沟通。

提供员工合理化建议网上处理功能。

记录员工合理化建议及效果评估

报表中心

报表中心块将系统各个模块的报表集中起来,让用户进行集中管理,从而使企业管理人员可以方便地获悉公司人力资源各层面的情况,为制定最具竞争力的策略提供依据。

系统提供灵活定义报表统计条件和显示格式的功能,可生成多种分析图表;提供报表自动校验功能;自定义各种查询和报表,所有报表的数据范围和查询条件可自由控制;包含树状查询、条件查询、统计报表等功能。树状查询可满足所有员工在工作中对于组织结构及相关作人员信息的查询需求,条件查询可根据管理者的权限范围按其需要对员工所有信息进行查询;统计报表对企业人事信息进行汇总。

员工自助

员工自助模块有严格的权限控制,优化的工作流程,可采用 Web 浏览器在企业内部网范围内实时访问,让员工和非人力资源部门的管理人员也可以参与到人力资源管理流程中,使人力资源管理更科学。

为非人力资源部门的员工与经理提供的基于 Web 的企业内部网络应用。

无需安装客户端软件,经过授权,可采用 Web 浏览器在企业内部网范围内实时访问人力资源信息或参与到人力资源管理流程中。

允许员工在线查看企业规章制度、组织结构、重要人员信息、内部招聘信息、个人当月薪资及薪资历史情况、个人福利累计情况、个人考勤休假情况,注册内部培训课程、提交请假 / 休假申请,更改个人数据,与 HR 部门进行电子方式的沟通。

允许直线经理在授权范围内可在线查看所有下属员工的人事信息,更改员工考勤信息,审批员工的培训、请假、休假等申请,并能在线对员工进行绩效考核。

根据员工对公司宗旨、公司文化、质量方针与政策、角色界定、创新与改革、沟通渠道、工作气氛、薪酬与福利、培训与发展、肯定与奖励、管理作风、团结与合作、工作环境、考评、工作满足感、项目汇总等方面的调查测试其满意度。

系统管理

实现系统用户分组管理、用户权限管理的设定,系统数据库和基础数据的管理和设置,在无需编程的情况下实现全方位的客户化定制,以方便满足不同用户或者相同用户不同时期在使用需求上的各种变化。

员工基本信息项目的增加、更名、删除和修改。

员工其它信息子集和项目的增加、删除和修改。

选择类的基础数据如职务、学历、省份等内容的增加、删除和修改。

各数据库字段的启用和禁用设置。

系统提示项目的设置,如考勤异动、合同到期、生日等的记录及提示。

系统用户分组管理和不同用户访问操作权限的置。

提供群组用户权限设定及管理。

提供数据加密、数据库加密、自动备份与恢复等

客户销售管理(TCRM

基于营销业务的客户销售管理(TCRM)系统解决方案致力于以产品和资源为基础、以客户服务为中心、以赢得市场并取得最大回报为目标,通过系统手段强化对客户一对一的跟踪关怀,提升客户服务的有效性;从客户的各种 " 接触点 " 将客户的各种背景数据和行为数据收集并整合在一起,运用数据挖掘等技术从数据中分析和提取相关规律、模式或趋势。这些信息和知识进一步为整个企业提供项目投资和营销决策,为客户服务和新产品的研发提供更准确的依据。使企业的客户资源与内部资源组合效益最大化,从而提高企业基于客户的核心竞争力。

市场营销

系统倡导基于客户价值导向的整体营销观念,帮助房地产企业做好细分市场、选准目标市场、产品定位及制定合适的销售策略。本模块功能包括营销案例库、竞争分析、价格管理、广告管理、合作伙伴管理、各类统计资料、法律法规等。

客户服务

建立在“以客户为中心”基础上的客户信息的统一规划、收集、分析、处理、共享的客户资源管理平台;对客户进行分类分阶段管理;建立起与客户联络的有效管道,规范客户回访和客户关怀制度,及时掌握客户需求变化和客户满意度情况。并可通过“客户服务频道”为客户提供网上选房、计算楼款、按揭供款、费用等,并模拟生成多套方案,以便进行对比、选择。本模块功能包括客户服务中心、客户资料管理、客户反馈、客户跟进、客户咨询、客户建议、客户关怀、客户分析等。

 

电话:(020)82529709 88123759 在线联络 Email:tangease@33te.com

 
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