| 昨天广州铁路集团公司在长沙召开2006年春运新闻发布会。广铁负责人介绍，湖南境内铁路春运40天预计将发送旅客670．5万人，与去年同比减少13．8万人，降幅2％。湖南境内客流主要集中在节后（农历初四至十八），将达到524万人，其中往广东方向达235万人，比去年春运减少6．9万人，降幅2．9％。 节后安排始发客车75对 据介绍，虽然今年湖南铁路春运客流量有微降，但运能与运量之间的矛盾仍然突出。整个广铁管辖的湖南、广东、海南三省铁路，40天内将发送旅客1828万人，日均45．7万人，同比增加1．4％。据了解，春运期间，京沪、浙赣线电气化和提速改造施工大部分时间不停工，主要干线的能力非常紧张。同时，春运临客开行的需求大量增加，临客车底不足的问题依然突出。根据上述情况，在运力安排上，广铁更加突出了重点地区和重点干线。重点地区是节前广州、深圳、东莞地区；节后是岳阳、长沙、衡阳、邵阳、怀化地区。重点干线是京广、京九、浙赣、湘黔线。 湖南的铁路春运主要在节后。广铁公司在节后安排了始发客车75对，其中往广东方向临客42对，往华东方向临客4对。临客开行比较集中的是岳阳、衡阳、永州、邵阳、娄底、怀化车站。其中衡阳站安排临客5对，备7对；岳阳站开5对，备1对；长沙站开4对；株洲站开1对，备1对；娄底站开2对；邵阳站开3对；耒阳站备3对；永州站开1对，备2对。衡山、祁东车站春运期间继续不安排始发临客。节后汨罗、衡山、临澧、汉寿、宁乡、澧县、麻阳、古丈、低庄、烟溪、辰溪、猛洞河、马田墟、邵东、湘乡、祁阳等17个站往广州方向的图定旅客列车和临时旅客列车均不办理客运业务。 预售期6天，每人购票不超3张 在春运售票方面，我省客流量较大的怀化、溆浦、新化、吉首、张家界、岳阳、长沙、株洲、衡阳、耒阳、郴州、永州、娄底、邵阳等车站仍旧以“站外集中售票”为主、代售点以及站内窗口售票为辅的售票方式，在票额分配上坚持“限制代售点，保证主渠道”的原则。对于未集中管理的代售点开窗时间为8时至22时发售3天（含当天）“公共网”用途的车票。节后仍继续开展邮政11185订、送票和农行联网售票（衡阳地区）等业务。据悉，节前我省车票预售期为6天（含当天）不变，节后湖南地区原则上按预售期6天（含当天）发售车票，客流高峰期，车站报广铁集团批准后，可适当缩短或延长车票预售期，并提前向社会和旅客公告。节前我省不得发售广东地区车票节后广东地区不得发售我省的车票。 为切断炒票票源，广铁集团规定，售票人员当班实行“三不”（不带寻呼机、手机、私款）制度，发现内外勾结参与倒票的人员，一律解除劳动合同。售票窗口限售张数，每人最多不得超过3张。同时对联网售票窗口进行24小时监控，发现私改窗口定义，私扣票额、超计划生成无座席、超预售期售票、违规发售异地票等行为，将严肃处理。今年春运期间，广铁警方将继续坚持异地用警，节前“湘军入粤”、节后“粤军入湘”，打击炒票活动。 确保旅客走得安全、舒心 为确保旅客乘降安全，广铁要求各站严格按照上级春运办规定的列车超员率进行售票。并已经对各项行车设施设备进行了全面的检查检修，特别是春运机车、车辆全部达到安全运用标准。取得当地武警、公安、交通等部门的支援，在主要乘车站加派人力，维护好站车秩序，各客运站将加强对“三品”的检查，“查危仪”24小时全天候开机，没有“查危仪”的车站，实行人工开包检查，坚决把“三品”堵在站外、车下。同时广铁集团将进一步提升服务质量，春运服务从茶水供应、列车厕所、餐饮、上水、卫生等旅客关注的热点问题抓起，满足旅客的基本要求，切实加大服务质量的监督检查力度。春运期间，广铁集团将在各大客运站设立服务质量投诉点，随时接受旅客投诉。（编辑 刘小娟）
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