调查显示: ■感冒发烧、各种疼痛及咽喉/口腔不适是消费者经常发生的主要不适症状。症状发生率在不同地域存在差异。 ■据调查,半年内没有发生任何不适症状人群的比例只有20%,近80%的被访者曾经被这样或那样的不适症状困扰过。 ■2003年城市居民发生各种疼痛症状的比例是38%,2004年为37%,基本没有变化。 ■在不同性别的人中,男性发生脚气、感冒、头皮屑、肠道不适的几率高于女性;而女性发生头痛、关节痛、胃痛和咽喉不适的几率超过男性。 ■除老年常见病(如血压高、心脏不适和关节痛等)以外,老年人的各种不适症状的发生比例均低于年轻人。 ■当发生不适症状的时候,有40%的被访者会通过自我药疗解决不适症状。 ■感冒和皮肤不适发生时,有超过80%的被访者会自己购买药品进行自我药疗。 ■人们判断自己疾病的最常用的方式,首先是根据自己的经验判断(78%),其次才是到医院请医生判断(47%)。 ■受教育程度高的人更愿意自己判断病症(大于80%),同时他们也更愿意借助专业书籍了解病症;而受教育程度越低的人,去医院的可能性越大。 ■人们对感冒发烧(86%)、胃痛(59%)和肠道不适(56%)的治疗比例比较高,头痛(46%)和关节痛(36%)的治疗比例相对偏低,有54%的头痛患者和65%的关节痛患者采用不治疗的方式;另外有些不适症状,如胃酸(59%)、痛经(68.7%)和肌肉痛(76.4%)的不治疗比例也很高。 感冒发烧、各种疼痛及咽喉/口腔不适是人们经常发生的不适症状 调查显示,感冒发烧、各种疼痛及咽喉/口腔不适是消费者经常发生的主要不适症状。症状发生率在不同地域存在差异(见表1)。 表1最常见的不适症状的发生比例 据调查,半年内没有发生任何不适症状人群的比例只有20%,近80%的被访者曾经被这样或那样的不适症状困扰过。 感冒发烧、各种疼痛症状和咽喉/口腔不适是主要的不适症状。同时,有关2003年零售研究的监测数据也显示,在致联公司连续追踪的12城市医药零售市场数据中,感冒药的销售额占所有非处方药产品销售额的25%,遥遥领先于其他药品,排在首位。 单独头痛的发生比例为19%。 与2003年的调查结果(38%)相比,2004年城市居民发生各种疼痛症状的比例基本相同,为37%。 在不同性别的人中,男性发生脚气、感冒、头皮屑、肠道不适的几率高于女性;而女性发生头痛、关节痛、胃痛和咽喉不适的几率超过男性。 除老年常见病(如血压高、心脏不适和关节痛等)以外,老年人的各种不适症状的发生比例均低于年轻人。而20~24岁年龄段的人的不适症状发生比例比其他年龄段的人要高,特别是头痛症状的发生几率明显偏高。 采用自我药疗解决不适症状的方式渐被认同 调查发现,当发生不适症状的时候,有40%的被访者会通过自我药疗解决不适症状。 感冒和皮肤不适发生时有超过80%的被访者会自己购买药品进行自我药疗。而1999年致联公司进行的相同调查中,中国城市消费者对感冒症状的自我药疗的比例只有52%,说明我国城市消费者的自我药疗意识逐渐增强。 当小孩生病时,大多数人会把孩子送到医院接受治疗;而对感冒这样的病症,有一半以上的被调查者会自己给孩子吃药治疗,只有发烧的时候才送孩子去医院。 人们判断自己疾病的最常用的方式,首先是根据自己的经验判断(78%),其次才是到医院请医生判断(47%)。和2003年的调查结果相比,2004年请医生 诊断、咨询家人的比例增多,其他选项的比例下降,而且越是年轻的人越会咨询亲朋好友的意见(38%)。受教育程度高的人更愿意自己判断病症(大于80%),同时他们也更愿意借助专业书籍了解病症;而受教育程度越低的人,去医院的可能性越大。 对不同的症状,人们的处置态度不同。对感冒发烧(86%)、胃痛(59%)和肠道不适(56%)的治疗比例比较高,头痛(46%)和关节痛(36%)的治疗比例相对偏低,有54%的头痛患者和65%的关节痛患者采用不治疗的方式;另外有些不适症状,如胃酸(59%)、痛经(68.7%)和肌肉痛(76.4%)的不治疗比例也很高。有意思的是,消费者对脚气的治疗比例是比较高的(58.9%)。
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