据新华社西安7月11日专电(刘毅 林玮琅)本该上午10时10分到达西安的飞机直到晚上20时50分左右才抵达目的地,这架晚点10个多小时的海航HU7880次航班让110多名乘客极为不满。在抵达西安咸阳机场后,乘客们拒绝下机,直到航空公司给予赔偿。
9日晚,乘坐该次航班的西安李女士在电话中反映,这架飞机应是9日上午9点从四川黄龙机场起飞,因为那边天气不好,被迫延误,但是上午11点多时当地天气状况已经明显好转,飞机却仍不见起飞,直到当天晚上19点30分飞机才从机场起飞返回西安。
海航公司有关部门负责人在接受记者采访时表示,按照规定,由于天气条件恶劣和航力管制等客观原因造成的航班晚点,本不属赔付范围,但鉴于航班晚点较长,给旅客造成不便,该公司决定向每位旅客赔偿300元。此外,海航为原定9日前往杭州的旅客安排了食宿。10日上午10点左右,前往杭州的旅客已乘坐东航客机离开西安。 |