“细节决定成败、品质决定兴衰”，在第二届华侨城暑期优质服务活动中，欢乐谷公司党委结合企业自身特点，全面启动“细节行动”，让优质服务绽放魅力光彩。此次暑期优质服务活动中，欢乐谷共涌现出金牌领班5名，温馨使者20名，满意服务明星班组5个。

　　欢乐谷商品部金牌领班袁强所在的商品销售部每天接待的客流量达到上万人次，工作繁重，袁强耐心细致的对待每一项工作。从每天的鼓劲大会、商品陈设、帐目核算，有时候到人手紧缺时临时顶岗卖货，他始终踏实认真，从细节出发，微笑面对每一项工作。在袁强严格细致的管理下，商品销售部员工的整体精神面貌、商品陈列的规范程度，以及环境卫生的整洁情况等各方面表现受到公司优质服务检查小组的一致好评。同时，商品销售部在暑期近两个月的经营收入超过公司下达的经营指标的20%。

　　工程部的党员同志们积极开动脑筋，在保证园区服务品质的前提下，做足细节，通过各种举措实现节能降耗。欢乐谷今年水电费与去年同期相比有明显的节约，电费节省了25万元；公司的日用水量由黄金周期间2300m3/天，下降到日用水1500—1700 m3/天；修理费下降了15%。

　　在整个优质服务活动中，欢乐谷公司的党员同志们充分发挥了党员的先锋模范作用。在他们的积极带动下，公司管理、服务、安全运行等方面都得到了持续改善，欢乐谷优质的服务也在细节中得到完善和提高。