年逾七旬的台商林先生，眼睛不好，腿脚不灵，再加上在集美人生地不熟，本以为买房子要办产权很困难。但让他觉得庆幸的是，离住所不远就是厦门市房地产交易权籍登记中心集美工作站。林先生一口气在悦海园和大唐世家买了好几套房产，在工作站工作人员的热心帮助下，他很快把房产手续全部搞定。
市国土局服务范围延伸至岛外
随着海湾型城市的建设，岛外集美房地产市场渐趋红火，群众办理产权证的需求逐渐增多，房产交易量不断攀升。现在每月集美区各类房地产业务及业务咨询近千人次，按照办事流程，一年下来办理房产手续及业务咨询的人流量达几万人次。为此，市国土房产局转变政府职能，变管理型服务为服务型服务，把服务意识前移。2003年11月，市国土房产局交易登记中心在集美设立的工作站正式启用。办公地点设在集源路65号。至此，集美居民办理房产手续，都要到松柏大厦三楼的综合服务大厅交件的历史结束。合同登记备案，房地产买卖、交换、抵押、按揭，以及权属登记等大部分的房产业务，工作站都可以直接在集美当地受理。集美、海沧两地居民办理房产手续再也不必岛外岛内两头跑。
特色服务让市民省心省力
集美产权工作站成立后第一个承诺就是，如果业务件提前办完，就及时通知业主前来领取，对于业主需求最为迫切的抵押件尤其如此。
为了保证工作站按承诺期限发件，交易登记中心在业务办理和设施配备上都给予大力支持。制证工作是多种业务流程的最后环节，中心制证科也特别做出了“只要是工作站的件，先予办理”的要求。工作站在网络设备和打印设备上做了改进，移件程序不断完善，现在业务件都能按时发件、发证。
集美产权工作站的设立带动了集美房产贷款业务的发展。一位银行工作人员介绍，因为二手房抵押按揭比较复杂，当地银行迟迟未开通这项服务，工作站成立以后，无论咨询政策还是办理手续都很方便，交易过户贷款所有的手续一个上午就能办好，银行的房产业务增加不少。经过2年的运作，岛外工作站的各项业务已逐步走上正轨。从每月递增的收件量上可以看出，工作站带来的便利服务开始得到当地群众的认可。
牢记勤廉 热心为民服务
昨天，记者走进权籍登记中心看到，集美工作站只有两位工作人员，人手少但始终坚持“群众利益无小事”的勤廉作风。“只要群众满意，自己再辛苦都值得”。
今年7月4日中午，已过了下班时间，集美产权工作站负责人办理完上午最后一件房产手续，正欲关门。台商李先生匆匆跨进大门，他介绍说自己一早乘“集美号”从金门赶来，欲乘当天下午3点的船回金门，船票已经买好，希望工作站能尽快为他办理三套房产的交易手续。集美工作站负责人顾不上吃午饭，加班为其受理相关手续，待当事人填表、签章等一切手续办妥，已近一点钟了。台商李先生动情地说“大陆的服务态度真好！”。集美工作站负责人告诉记者，中午时段来办事的人还真不少。对于当事人而言，可以在工余时间把事情办妥，省去了请假的麻烦。为了不让群众往返奔波，他们总是随到随办。国庆节刚过，杏林建发有271户房产分户登记希望在工作站受理，按照常规，收件超过20件需集中送到市局办理。为了让岛外大户也能享受延伸服务，工作站经请示中心批准，为集美的“大户”敞开了方便之门。10月9日至11日，工作站工作人员克服人手少时间紧的困难，充分发挥团队协作精神，利用午休和收、发件间的空档时间，高效完成了这一大户的收件工作。(集美报 官文捷)
| 
