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沈阳百货商战:十年江湖两匹“黑马”三度“混战” |
| 日期:2006-1-12 来源:沈阳日报 |
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随着沈城商业竞争的白热化,打折、送券、抽奖、积分、赠礼等等促销字眼,已经多到让人习以为常。2006年即将开业或有意进入沈阳的商场又已排成了行,一块块没有硝烟的战场已经开辟,很难预见谁会胜出,谁会倒下。
楔子
这就是“商战江湖”。死了“洪七公”,来了“新郭靖”。新人替旧人,“江湖”仍依旧。一百、二百、沈阳百货大楼、秋林公司、五一商店、明廉百货、圈儿楼……这些名字,共同组成十几乃至几十年前的“盛京百货业版图”。它们曾经红极一时,如今却成为老沈阳人怀旧的载体,年轻人眼中的“文物”级建筑。
2006年的沈阳百货业,已淡出了它们的身影。取而代之的是,华丽包装的新店们,激烈演绎的现代商战。
暗涌:1995-2002
香港新世界百货入沈骚动后的相安无事
【“黑马”出招】
在计划经济向市场经济转化的过程中,沈阳百货业逐渐形成了中兴、联营、商业城、铁百等几家国有商场主导的局面,它们在一团和气、波澜不惊中,悄然进行着自身的转制和改革。
1995年香港新世界百货的到来,改写了沈阳原有百货商场投资主体身份单一的状况。而且,这张“新面孔”呈现给沈阳的是至今都堪称最高档消费的商场,让沈阳人直接认识了国际知名“一线品牌”,以及几千元一条的领带、几万乃至更惊人价码的服装。
【战局调整】
新世界走高档路线的定位,与本土的同行正好形成了错位经营。本土同行大多走的是迎合大众消费的路线,“商业城,城中求诚”,“大众购物哪可靠,还是联营老字号”,这些老百姓耳熟能详的宣传口号,已经清晰地显示出各家本土百货的定位。错位经营使得新世界虽然吸引了无数眼球,引起了业界不小的“骚动”,却并未对同行和当时的局面形成真正的冲击。正所谓“井水不犯河水”。因此,虽然它的进入打破了沈阳百货业原来的平静,但那只是暗流涌动,一切似乎又回到了相安无事状态。
混战:2002-2005
新玛特“挤破门盛况”激怒本土同行
【“黑马”出招】
2002年,新玛特在沈开业。同年进入沈阳的大型商场,还有民资的兴隆大家庭和马来西亚的百盛。而大商集团旗下的新玛特用一场店庆活动,让沈阳人知道了除打折之外,还有“满200送100”这么种优惠活动,刺激着消费者几乎挤破了新玛特的大门。这样的“盛况”从前在沈阳的百货商场中并不多见。
更为厉害的是,这位“外来和尚”念的经,激起了几家本地同行的强烈不满。它们采用牵制新玛特供货商等种种方式联手进行抵制。一位不愿透露姓名的业内人士说:“原因很简单,新玛特的促销活动打破了沈阳百货业原有的价格同盟。”而新玛特的相关负责人则表示:“在大商集团进入其他城市时,这种激烈的联手反抗是从没遇到过的。”
新玛特事件是一个直接的导火索。与其同期进入沈阳百货业的兴隆大家庭和百盛,同样为了“热场”不遗余力。兴隆大家庭一年到头从不间断各种主题活动,百盛则因其花样翻新的价格策略,让沈阳的消费者和行里人都开了眼界。正是这些“黑马”的接连出招,将沈阳百货业原本的“和平”局面彻底瓦解,沈城百货商场之间的“暗斗”正式升级为“明争”。
【战局调整】
“新玛特的故事,暴露了一些本土商业企业初期对竞争环境改变的不适应。但这种违背经济规律的抵抗只是暂时的,不应该也不可能长久,最终还是会促使他们回归到通过不断重新审视自身定位,为避免同质化竞争而不断校正经营路线等等措施的正途上来。”事后,记者在采访辽宁大学经济管理学院一位教授时得到了这样的总结。
时过境迁,风波平息后,这位学者的说法得到了证实。新玛特、兴隆大家庭、百盛等新进商业企业,已通过自身艰苦的努力初步站稳了脚跟,度过了业内一般所称的“三年危险期”。
受到这些外来竞争者“分食一杯羹”的威胁,不少本土商业企业也复制了对手的一些经验,搞起了以往沈阳人很少看见的各种促销活动,而且这些促销活动正呈愈演愈烈之势。如今,打折、送券、抽奖、积分、赠礼等等促销字眼,已经多到让人习以为常,这侧面反映了沈阳百货商场的竞争已经达到一个相当激烈的程度。
在这个阶段,百货商场们也已意识到相互间经营定位上有所交叉、品牌重复、趋向于同质化的竞争现状,正悄然谋划着新的解决之道。
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