17岁卖小百货单枪匹马闯荡商海转行生产文件夹成全国规模最大

　　陈钦鹏：小文具也能做出大品牌

　　陈钦鹏，1971年出生在广东潮阳，17岁从卖小百货开始涉足商海，随后进入文具行业。1993年创立深圳市齐心文具股份有限公司，担任董事长兼总经理。1995年，齐心公司被国务院发展研究中心评为“全国规模最大的文件夹生产企业”，2003年被中国文教体育用品协会评为“中国十大文具品牌企业”。陈钦鹏的目标是把齐心公司打造成世界级的文具品牌。

　　简简单单的文件夹，陈钦鹏硬是把它做到了极致。

　　目前，国内文件夹市场三成份额已归齐心名下，齐心品牌已成为俄罗斯、伊朗、土耳其等国文件夹最受欢迎的品牌。如今，齐心文具出口60多个国家和地区，去年总收入超过6亿元，并连续多年入围“中国十大文具品牌企业”。陈钦鹏说，品牌创新有时比技术创新更难。因为始终坚持品牌信念，才有齐心公司的今天。

　　创建品牌尝到甜头

　　35岁的陈钦鹏爱笑，属于亲和力强的老板。他的办公桌后方墙壁上，悬挂着“品牌信念”牌匾。我们的谈话从品牌开始。

　　陈钦鹏说，近年来，原材料大幅上涨，如何消化原材料涨价的压力，品牌发挥了关键作用。同样的产品，只要加上齐心的商标，售价就能提高15％。“这就是品牌的价值。”他对此颇为自豪。

　　然而，打造品牌的过程曲折而艰难。陈钦鹏说，品牌建设要注意三点：一要动手早，从企业创立之初就要树立起品牌意识；第二是舍得投入；第三是有国际眼光。齐心公司成立初期，陈钦鹏就决定打响自己的品牌。刚建工厂，陈钦鹏便聘请清华大学美术学院毕业的专家进行产品设计，在文件夹的流行色、材质选择、外观设计方面不断推陈出新，大大提高了产品的附加值。尝到甜头后，他在1997年不惜花费500万元从香港聘请国际知名设计师，帮助齐心公司全面建立CIS和VI企业形象标识系统。

　　将“齐心”培育成世界级品牌，是陈钦鹏的理想。他按照“要打市场，商标先行”的思路，1995年就在30多个国家注册了“Comix”商标。当时，齐心文具并未销售到这些国家。齐心公司在海外对商标、专利等自主知识产权的保护总投入，累计超过1000万元，这在国内小小的文具行业内也算是开了先河。

　　随着齐心文具进军国际市场的步伐加快，“Comix”已在55个国家注册了商标。在伊朗、马来西亚、俄罗斯等国，齐心品牌的文件夹销量稳居榜首。土耳其首都安卡拉最大的百货大楼里，就有“Comix”形象店。

　　产品设计精益求精

　　陈钦鹏17岁单枪匹马出来闯世界时，曾经卖过毛巾、剪刀、文具等小商品，养成了吃苦耐劳的习惯。后来，他为台湾一家文件夹企业做代理。1993年，陈钦鹏与台商联合投资500万元，在汕头建起一家文件夹生产厂，陈钦鹏占30％股份，负责销售。1996年，陈钦鹏购买了台商的全部股份，继续增加投资，扩大生产规模，并开始品牌与渠道建设之路。

　　当时，国内文具行业的品牌意识并不强。陈钦鹏在销售过程中发现，日本和欧洲的文具设计非常新颖，颜色、款式、包装十分精美，而国内的文具很粗糙。

　　“我是一个完美主义者，对文化、艺术类的东西很感兴趣。我坚信，外国人能做到，中国人同样做得到。”为此，陈钦鹏带领齐心公司向中高档文件夹市场进发。

　　“对于品牌建设者来说，工业设计投资比固定资产投资还要重要。”陈钦鹏反复强调工业设计的重要性。他每年拿出销售收入的5％用于研发，请专业设计人才及工业设计公司为产品做设计，其文具的款式与色彩都是行业标杆。

　　在渠道建设方面，陈钦鹏率先提出“增值会员店”的营销模式，全国有6000多家文具店以“齐心”作为店铺招牌。这不仅增强了品牌号召力，众多文具店也成为齐心文具物流与分销的重要渠道，可以更好地服务周围商圈。

　　小文具里商机多多

　　小小的文件夹，陈钦鹏把它作成了一个大产业，只要品牌打响了，就能掘到大块大块的真金。但在他眼里，齐心公司的规模目前还不够大。

　　“文具行业是个潜力巨大的产业，国内文具年销售额高达1000亿元，而且以每年10％的速度在增长。”陈钦鹏介绍说，全球500强的企业中，有不少是做文具或办公用品的。比如，STAPLES年营业额为160亿美元，OFFICEDEPOT年销售140亿美元，OFFICEMAX年销售也有140亿美元。

　　与这些大鳄相比，齐心还是家小公司，但陈钦鹏对它充满信心。“齐心是我一生的事业，以文件夹为主，在多元化战略指导下向办公相关产品及服务扩展。我要让齐心成为世界级的办公文具企业。”

　　目前，文件夹仍是齐心公司的核心产品，公司总收入的60％都来自文件夹。不过，齐心公司开始向综合办公文具制造商方向迈进，产品发展到碎纸机、装订机、过塑机、CD包、手提电脑包等。

　　陈钦鹏介绍，齐心公司已建立起两个生产基地，一个在汕头，主要生产文件夹；一个在深圳观澜，生产碎纸机等办公用品。另有一个新的工业园则选址龙岗，计划2008年建成投产，主要生产电子辞典、碎纸机、装订机、过塑机、指纹考勤机、折纸机等电子类办公用品，年生产能力将超过20亿元。眼下，陈钦鹏正在筹划境外上市的事宜。

来源：深圳新闻网-深圳特区报